课程背景:
相信您一定被这些管理问题所困扰,我们的设计也是从这里开始的。
● 生产现场执行不足,尤其是一线的执行力更是糟糕,班组长与员工没有明显的区别,班组长也不知道管什么、怎么管,极大影响着效率,战略实施大打折扣。(管理定位不对)
● 基础管理失控,制度形同虚设,员工士气低落,极大影响工作效率,不能体现班组团队的高绩效。(管理认识不对)
● 制造的标准国际化,怎样改变我工厂员工随意化的操作习惯,养成标准化的作业习惯(工作教导不会)
● 班组长的管理不能产生绩效,改变简单粗暴的管理方法,在工作中具备OJT的能力,重视部属培育与工作教导。(管理能力不足)
● 班组长不光只顾出货效率,同样要具备现场管理能力,要学会发现问题与改善问题。(管理头绪不对)
● 班组长的日常管理工作要形成一套标准,指导班组长的管理工作,变“问题导向”为“目标导向”,尽可能的减少“救火”,提升现场的绩效。(管理标准、改善不够)
……
从咨询项目的角度思维出发,唐老师借鉴了多年咨询项目的经验,符合“多、快、好、省”的思维惯性,重视班组管理的简单化与标准化,尤其适合中国企业的管理需要,将咨询的思维搬到我们的培训课堂上,真正是训练式培训,减少时间成本和资金成本。自我摸索不如学习、模仿最好的模式,最好的咨询案例,唐老师也许不会给您最好的方式,但一定会给您适合我们的方法与工具,工具接“地气”,拿来就能用,一定会教会你如何管理好你的班组团队。
课程介绍:
员工晋升为班组长后,他们对产品的材料、工艺、设备等都是很熟悉的——他们擅长的是制造技术,但对管理技术却普遍缺乏认识,从作业员到管理员,这种角色的变化常常令他们无所适从。管理是科学,也是艺术,对于基层班组长来说更是一门技术,本课程将管理理论转化成班组长能吸收的技术、工具,力图还原现场,使他们能充分胜任班组长的岗位需求并创造绩效。
制造企业的管理,大多以现场管理为基础并且通过现场来实现。作为现场管理的一线指挥者,在生产管理中扮演着重要的角色与定位,他们能力水平的高低直接影响到产品的质量、成本、交期,效率、安全生产和员工士气,班组长不仅承担着这些重要任务,还要上下沟通协调,管理好团队与教育团队,需要有较高的管理能力与沟通能力。这些都是班组长必须具备的能力,如果班组长不具备这些基础能力,那么无论任何模式都没有办法落地,所以,《班组长管理能力的五项修炼》是基础管理者的一门必修课。
课程特色:
本课程为企业度身定制,能透析现场管理常见的问题和基层一线主管常犯的错误,找到企业现场管理者解决存在问题的高效方法。10年培训师经历的唐老师在授课方面:风格生动、互动,讲解深入浅出、容易理解。擅长教练、研讨、演练、启发、体验、感悟等培训方式,能利用真实的案例,结合企业实际运作经验,培训内容实务性、可操作性极强,且提供多种实用的解决问题工具及技巧,所有工具均在管理咨询项目中实践而提炼,拿来就能用。
课程收益:
通过学习本课程,您将解决核心问题:
● 认清自身岗位角色,重塑班组长在管理中的定位,让班组长能积极主动和更具责任心,养成良好的管理工作习惯
● 掌握高效沟通方式,提升与上司、下属、平行部门的沟通效率,打通执行的通道
● 为生产现场管理、现场改善提供切实有效的方法
● 加强生产现场问题的判断分析与解决能力
● 加强班组长安全意识、质量意识、以及成本意识
● 提升自身和团队的工作效率,加强人员管控力度,有效对生产和人员绩效进行把关,由个体劳动转化为组织行为绩效
● 使用培育与激励的方式针对不同一线员工进行教育训练与管理,改变简单粗暴的管理方式,使员工产生高绩效
● 建立一套每日工作程序与班组管理日清标准,指导班组长目标导向的开展工作,打通班组长标准化管理训练的通道
课程时间:2天, 6小时/天
课程对象:各部门主管,生产部门班组长以上级干部;
课程方法:理论培训、图片分享、数据分析、工具介绍、工具演练、视频案例、分组讨论、讲师点评、课后作业、改善计划、模拟训练。
课程工具:
1.《班组长的一天》
2.《班组日清管理表》
3.《交班记录表》
4.《问题发现与改善表》
5.“三明治”法则
6.《管理精益屋》等
7. 五步推动
课程大纲
开场:理论的高度理解生产管理及班组长在生产管理中的重要性
修炼一:重塑管理的认识,班组长的角色定位
一、定位“您”的工作目标与管理角色定位
二、班组长管理的三大核心要素
三、班组长的承上启下定位
四、班组长应发挥的管理功能
五. 班组长在管理工作中应具备的能力
六、如何避免管理上的陷阱与致命伤?
七、班组长所面对的挑战
修炼二:班组长管理的有效沟通与激励技术
一、组织中常见的沟通障碍
二、班组长要做个沟通高手
三、上行沟通的技巧
四、下行沟通的技巧
五、平行沟通的技巧
六、用对沟通,发挥影响力,激励员工绩效
修炼三:班组长如何进行工作教导
一、班组长教导能力的重要作用
二、工作教导四阶段法
三、工作教导标准
修炼四:班组长的日常工作管理
一、班组长的自我管理工作
二、生产现场的日常管理
三、班组长一天工作的必保目标
修炼五:班组管理的效率提升,工作改善
一、什么是问题
二、班组长的一日管理工作改善
三、班组现场改善管理工作改善
四、发现“现场问题图”(现场大训练)
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